Sepetiniz boş.
Makine Deposu olarak, satışını gerçekleştirdiğimiz endüstriyel makine ve ekipmanların kalitesine güveniyor, iş ortaklarımızın ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimiz, zorlu çalışma koşullarına dayanacak şekilde tasarlanmış ve üretilmiştir. Satış sonrası süreçte de şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.
Web sitemiz üzerinden satın alınan tüm makineler ve elektrikli el aletleri, fatura tarihinden itibaren geçerli olmak üzere üretim ve malzeme hatalarına karşı 2 (İki) Yıl süreyle yasal garanti kapsamındadır.
Aşağıda belirtilen durumlar ve parçalar, standart garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir:
Kullanım ömrü sınırlı olan, kullanıldıkça tükenen veya eskiyen parçalar (kömür, kayış, bıçak, disk, zımpara, uç vb.) ve aksesuarlar garanti kapsamına dahil değildir.
Ürünün yetkili servisler haricinde açılması, tamir edilmeye çalışılması veya parça değişikliği yapılması durumunda ürün garanti kapsamı dışına çıkar.
Ürününüzde bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Garanti süreci boyunca yapılacak incelemeler, teknik servis departmanımız veya üretici firmanın yetkili servisleri tarafından gerçekleştirilir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın üretim hatasından kaynaklandığı tespit edilirse, onarım veya parça değişimi ücretsiz olarak yapılır. Kullanıcı hatasından kaynaklanan durumlarda ise onarım bedeli tarafınıza bildirilerek onayınızla işlem yapılır.
İşbu bilgilendirme metni, genel garanti şartlarını özetlemektedir. Her ürünün detaylı garanti koşulları, ürün ile birlikte gönderilen Garanti Belgesi'nde yer almaktadır.